Συχνές Ερωτήσεις

Περιήγηση στο Golden Trade

Τι είναι το Golden Trade;

Η πρώτη marketplace πλατφόρμα που θα αγαπήσεις! Αλλά και που θα δώσει κυρίως σε έμπορο και καταναλωτή ένα νόημα και… κάτι διαφορετικό! Μήπως ήρθε ο καιρός να ενημερώσεις τα “Αγαπημένα σου”!

Αν θες να μάθεις περισσότερα για την δράση μας, μπορείς να το κάνεις μπαίνοντας και διαβάζοντας «Σχετικά με εμάς». Αξίζει την προσοχή αλλά και την συμμετοχή σου.

Επί του παρόντος, το Golden Trade Marketplace είναι μια πλατφόρμα που παρέχει «προϊόντα» & «υπηρεσίες» πάσης φύσεως και κατηγοριών. Σε ένα μέρος όπως αυτό θα βρεις να κάνεις τις αγορές σου από πολλά καταστήματα ταυτόχρονα και με ένα μοναδικό καλάθι αγοράς.

Στο marketplace θα βρεις γνωστά προϊόντα, μάρκες και όχι μόνο. Εκτός από τον σημαντικό αυτό σκοπό θέλουμε ως Golden Trade να ενισχύσουμε και τα τοπικά καταστήματα όπου δεν διαθέτουν σημείο πώλησης ή δεν έχουν την δυνατότητα να προβληθούν.

Το Golden Trade δεν συγκρίνει, δεν διαλέγει, δεν ξεχωρίζει προϊόντα και δεν αποτελεί κάποιο είδος καταλόγου(directory). Εδώ θα βρεις μια πλατφόρμα που θα προβάλει και θα πουλάει προϊόντα ή υπηρεσίες όπως ένα μεμονωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Γιατί το Golden Trade; Σε τι διαφέρει από οποιαδήποτε άλλη ή παρόμοια πλατφόρμα;

Γιατί δημιουργήσαμε μια πλατφόρμα που θα έχει έναν λόγο ύπαρξης και πολλούς λόγους να συμμετέχουν έμπορος και καταναλωτής.

Αυτό που μας διαφοροποιεί πλήρως σε σχέση με άλλες ή παρόμοιες πλατφόρμες, είναι ότι δίνουμε στον έμπορο την δυνατότητα να εκμεταλλευτεί ΔΩΡΕΑΝ την δύναμη του internet και μέσω του Golden Trade να αναδείξει την επιχείριση του και να προβάλει/πουλήσει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του.

Ποιος είναι ο σκοπός του Golden Trade και ποια τελικά η δράση του;

Η επιθυμία πολλών ετών που έγινε σκοπός και τελικά πράξη! Ιδού το αποτέλεσμα, ιδού το Golden Trade!

Ο βασικότερος σκοπός της συγκεκριμένης αυτής δράσης είναι να βοηθήσουμε κάποια φιλανθρωπικά ιδρύματα για παιδιά που επισήμως και νομίμως θεωρούμαστε ως μέλος μιας οικογένειας και προσπάθειας.

Η συγκεκριμένη αυτή προσπάθεια για να δουλέψει χρειάζεται πρωτίστως την συμμέτοχη των καταστημάτων, αλλά και την συμμετοχή του αγοραστή για να ολοκληρωθεί.

Αυτό το δίκτυο που έχουμε δημιουργήσει βασίζεται κυρίως σε ένα μικρο πλάνο που είναι σε κλίμακες και προκύπτουν οι δωρεές. Ο έμπορος έχει γνώση αυτού και έχει αποδεχθεί αυτήν την προϋπόθεση πριν εκμεταλλευτεί ΔΩΡΕΑΝ την πλατφόρμα.

Η συμμετοχή του αγοραστή εδώ θα είναι ουσιαστική, αφού με κάθε αγορά ένα μικρο μέρος των χρημάτων θα πηγαίνει σε ιδρύματα για παιδιά

Η εταιρεία μας από αυτή την συγκεκριμένη δράση δεν έχει κανένα οικονομικό όφελος. Για περισσότερες πληροφορίες μεταβείτε στην σελίδα «Σχετικά με εμάς».

Marketplace: Προϊόντα – Καλάθι/Ολοκλήρωση – Πληρωμές – Παραγγελίες

Μπορώ να κάνω μια αγορά ως επισκέπτης;

Ναι! Μπορείς να κάνεις τις αγορές σου και ως επισκέπτης.

Ωστόσο, ως εγγεγραμμένος χρήστης μπορείς να έχεις το δικό σου λογαριασμό και μέσα από αυτό και τις πληροφορίες που δεν θα σου ζητούνται με κάθε σου αγορά. Έτσι, ο χρόνος για μια παραγγελιά θα είναι πραγματικά παιχνιδάκι!

Αλλά ίσως και πολλά άλλα οφέλη… stay active & tuned!

Πως κάνω μια αγορά από το Marketplace;

Η διαδικασία για την αγορά ενός προϊόντος είναι απλή υπόθεση και συμβαίνει δεκαετίες τώρα. Τα βήματα είναι απλά και καθημερινά όπως και σε όλα τα ηλεκτρονικά καταστήματα.

Για την ακρίβεια, η έννοια του marketplace δεν διαφέρει καθόλου από ένα απλό eshop και την διαδικασία αγοράς ενός προϊόν. Απλά στο Golden Trade θα βρεις σε μια σελίδα ότι θα έψαχνες σε πολλές ιστοσελίδες μαζί.

Επομένως, δεν έχεις παρά να βάλεις στο μάτι τα προϊόντα που θέλεις ας είναι και από διαφορετικά καταστήματα. Αν είσαι έτοιμος ρίξε μια ματιά στο καλάθι αγορών σου ώστε να ελέγξεις ο ίδιος την παραγγελιά σου καθώς και τις επιλογές που έχεις, όπως, παραλαβή από το εκάστοτε κατάστημα ή με αποστολή στον χώρο σου. Τέλος, προχώρα προς την ολοκλήρωση παραγγελίας (checkout), επέλεξε τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείς και… τελειώσαμε. Αυτό είναι όλο!

Με ποιους τρόπους μπορώ να πληρώσω;

Οι πληρωμές πάντα σε ένα eshop πρέπει να ποικίλουν. Έτσι και εδώ, διαθέτουμε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής ως προς διευκόλυνση του καταναλωτή:

  • Μέσω τραπέζης. Όπως e-baking ή κατάθεση σε κάποιο κατάστημα.
  • Μέσω ViVa Payments και Χρεωστική/Πιστωτική κάρτα.
  • Με αντικαταβολή κατά την παραλαβή στον εκάστοτε Courier.
  • Με αντικαταβολή στα γραφεία μας καθημερινά 10:00 – 18:00
  • Μέσω Paypal άμεσα και με ασφάλεια.

* Οι προμήθειες που προκύπτουν σε περιπτώσεις όπως: Από μια τράπεζα σε διαφορετική ή πληρωμή μέσω paypal, θα επιβαρύνουν τον καταναλωτή.

Οι συναλλαγές μέσα από το Golden Trade είναι ασφαλές;

Εντελώς! Και ο λόγος είναι απλός, οι συναλλαγές μέσω καρτών γίνονται με το σύστημα της VIVA PAYMENTS, αξιοποιώντας την υποδομή που διαθέτει ως Ίδρυμα Ηλεκτρονικού Χρήματος αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος, το οποίο είναι πιστοποιημένο κατά το πρότυπο ασφαλείας PCI-DSS.

Η VIVA ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ δεν διατηρεί ούτε επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας που χρησιμοποιήθηκαν.

Η διαδικασία εξόφλησης μέσω χρεωστικών, πιστωτικών και προπληρωμένων καρτών υλοποιείται αποκλειστικά και μόνο από το σύστημα της VIVA PAYMENTS.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επισκεφτείτε τον σύνδεσμο: http://travel.viva.gr/privacy-policy

Ποιος καθορίζει τις τιμές των προϊόντων;

Οι έμποροι. Όλες οι τιμές των προϊόντων που θα βρεις στο marketplace, είναι αποκλειστική ευθύνη των καταστημάτων. Καθώς, όλες οι αναγραφόμενες τιμές συμπεριλαμβάνουν τον νόμιμο Φ.Π.Α 24%.

Ως διαμεσολαβητές, δεν έχουμε καμία ευθύνη για τις τιμές των προϊόντων τους. Η τιμολογιακή πολίτικη ορίζετε από το κατάστημα και μόνο αυτό φέρει την οποιαδήποτε ευθύνη.

Ωστόσο, ως μια ΔΩΡΕΑΝ πλατφόρμα την οποία εκμεταλλεύεται ο έμπορος χωρίς κάποιο κόστος, ζητούμε πάντα οι τιμές να μην αλλάζουν σε σχέση με το φυσικό ή ηλεκτρονικό κατάστημα τους.

Το Golden Trade θα μπορούσε να επέμβει σε ένα προϊόν μόνο ύστερα από συνεννόηση με το κατάστημα και πάντα προς όφελος των δυο πλευρών (καταναλωτή & εμπόρου).

Για παράδειγμα:

  • Στο πλαίσιο μιας διαφημιστικής καμπάνιας ή εκπτώσεων ή συγκεκριμένης προώθησης ενός προϊόν.
  • Να δώσουμε την δυνατότητα σε ένα προϊόν να μπορεί να αποκτήσει καλύτερη τιμή μέσω της υπηρεσίας Grou Buy.

Ποιος ορίζει του όρους και τις προϋποθέσεις των προϊόντων;

Ο έμπορος. Το Golden Trade ως διαμεσολαβητής δεν έχει καμία συμμετοχή στους όρους και την πολίτικη του εκάστοτε καταστήματος. Μπορείς να ελέγξεις εύκολα την πολιτική και τους όρους μέσα από την προσωπική σελίδα που ο κάθε έμπορος διαθέτει στο Golden Trade.

Ωστόσο, αν και ως διαμεσολαβητές διαθέτουμε όλους του νόμιμους συνδέσμους όπως: Όροι χρήσης, Πολιτική Απορρήτου, Προσωπικά δεδομένα και Cookies.

Άλλες υπηρεσίες του Marketplace

[Group Buy] Τι είναι?

Μια υπηρεσία που θα σου προσφέρει ένα προϊόν στην καλύτερη δυνατή τιμή.

Στην πραγματικότητα μέσα από την υπηρεσία “Group Buy” θα μπορείς να αγοράσεις το ίδιο προϊόν, με συγκεκριμένους όρους και προϋποθέσεις, αλλά σε ευνοϊκότερη τιμή.

[Group Buy] Πως αγοράζω και πως παίρνω ένα προϊόν σε καλύτερη τιμή;

Η διαδικασία αγοράς ενός προϊόντος από την υπηρεσία “Group Buy” δεν διαφέρει καθόλου. Προσθήκη στο καλάθι, προβολή ή ολοκλήρωση παραγγελίας, πληρωμή και τελειώσαμε!

Επίσης, ο λόγος που παίρνεις ένα προϊόν σε καλύτερη τιμή είναι απλός!

Ένα “Group Buy” προϊόν απαιτεί ένα συγκεκριμένο αριθμό αγοραστών για να να ενεργοποιηθεί και κατά συνέπεια να το πάρεις φυσικά στην αναγραφόμενη τιμή. Τον αριθμό αγοραστών καθώς και η τελική τιμή του προϊόντος, ορίζουν αμοιβαία Golden Trade και κατάστημα.

[Group Buy] Ποια είναι η διαδικασία;

Follow me!

Βρίσκεις ένα προϊόν από τα “Group Buy” που σου έχει κινήσει το ενδιαφέρον, μέσα στο προϊόν θα βρεις όλες τις πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζεις, ελάχιστο και μέγιστο αριθμό αγοραστών, αγορές που έχουν γίνει ήδη, αλλά και ο χρόνος που απομένει μέχρι να ολοκληρωθεί.

Εφόσον βρήκες αυτό που θες και ενημερώθηκες με όλες τις παραπάνω πληροφορίες, μην χάνεις χρόνο προχώρα σε αγορά. Εφόσον ολοκληρώσεις την αγορά σου, δεν έχεις παρά να περιμένεις μέχρι την λήξη του συγκεκριμένου “Group buy”.

Όταν επέλθει ο χρόνος θα ενημερωθείς απλά με email με το αποτέλεσμα. Έπιασε τον στόχο του το προϊόν που είναι ο ελάχιστος αριθμός αγοραστών ή όχι.

Τι συμβαίνει στις ανάλογες περιπτώσεις:

  1. Στην περίπτωση που το προϊόν πιάσει τον ελάχιστο αριθμό αγοραστών, το προϊόν είναι δικό σου.
  2. Σε αντίθετη περίπτωση που το προϊόν δεν πιάσει τον ελάχιστο αριθμό αγοραστών, θα σας επιστραφεί το ποσό που δώσατε στο ακέραιο. Για αρχή θα είναι διαθέσιμο στο GT Wallet (ηλεκτρονικό πορτοφόλι) που υπάρχει στο Golden Trade, ή μπορείς να κάνεις ανάληψη χρημάτων σε έναν τραπεζικό λογαριασμό τον οποίο δηλώνεις μέσα από το προφίλ σου και στις ρυθμίσεις του GT Wallet σου.

[Group Buy] Πως μπορώ να ενισχύσω τις πιθανότητες να πιάσει ένα προϊόν τον ελάχιστο αριθμό που απαιτείται;

Ο πιο συνηθισμένος τρόπος να ενισχύσεις τις πιθανότητες για να έχεις τελικά το προϊόν που θες σε super τιμή, είναι να κοινοποιήσεις το προϊόν σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης (Facebook, Twitter, Instagram κλπ) ή και ακόμα μέσω email σε ανθρώπους που πιστεύεις ότι το προϊόν που για εσένα είναι ενδιαφέρων, θα είναι και για αυτούς. Προσπάθησε το!

[Group Buy] Η καταβολή του ποσού είναι υποχρεωτική;

Ναι, είναι υποχρεωτική!

Αν δεν ολοκληρωθεί κανονικά η παραγγελία συμπεριλαμβανομένου και η καταβολή του ποσού, δεν θα μπορεί το σύστημα να σε θεωρήσει ως έγκυρο αγοραστή.

Μόνο οι παραγγελίες που έχουν πληρωθεί/ολοκληρωθεί θεωρούνται έγκυρες.

Το ποσό φυσικά που καταβάλει ο αγοραστής είναι αυτό που εμφανίζετε μετά την έκπτωση.

[Group Buy] Πλήρωσα για ένα προϊόν αλλά δεν έπιασε το ελάχιστο αριθμό αγοραστών, έχασα τα λεφτά μου;

Ασφαλώς και όχι!

Αν ένα προϊόν δεν πιάσει τον βασικό στόχο του που είναι ο ελάχιστος αριθμός αγοραστών για να μπορεί να ενεργοποιηθεί, τα λεφτά σου δεν θα χαθούν αλλά θα σου επιστραφούν στο ακέραιο (cent by cent) στο ηλεκτρονικό σου πορτοφόλι GT Wallet.

Μέσα από το GT Wallet μπορείς να ζητήσεις ανάληψη των χρημάτων σου σε έναν τραπεζικό σου λογαριασμό ή μπορείς να κρατήσεις τα χρήματα στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι σου, ώστε να κάνεις κάποια άλλη αγορά.

Τελευταία Ενημέρωση: 20/11/2020